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L'intégration des normes qualité de la formation professionnelle : résultats d’une recherche-intervention menée au sein d'un organisme de formation

Résumé : La formation professionnelle est de manière inédite soumise à une normalisation de la qualité. Le cadre normatif de la qualité qui en découle s’impose à tous les organismes de formation sous peine d’être privés de leur principal système de financement : les fonds de la formation professionnelle. L’objectif de recherche est d’étudier le phénomène d’intégration de cette norme dans une entreprise et son interaction avec le tissu de normes préexistant en son sein.Le projet de recherche s’est fait sous la forme d’une Recherche-Intervention dans le cadre du dispositif CIFRE (Convention Industrielle de Formation par la Recherche) dans une société de conseil et de formation.Les résultats mettent en lumière un double niveau d’interaction entre la norme et l’organisation. Tout d’abord avec les normes existantes et la manière dont elles sont traduites dans l’organisation. Ensuite avec la logique institutionnelle dominante de l’organisation et ce qu’elle implique pour le comportement des acteurs.
Document type :
Theses
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https://tel.archives-ouvertes.fr/tel-02612239
Contributor : Abes Star :  Contact
Submitted on : Tuesday, May 19, 2020 - 6:48:23 AM
Last modification on : Wednesday, June 17, 2020 - 2:07:07 PM

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  • HAL Id : tel-02612239, version 1

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Yannick Miel. L'intégration des normes qualité de la formation professionnelle : résultats d’une recherche-intervention menée au sein d'un organisme de formation. Gestion et management. HESAM Université, 2020. Français. ⟨NNT : 2020HESAC004⟩. ⟨tel-02612239⟩

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